いつもFruOatsをご愛顧いただきありがとうございます。
下記のとおり、運営会社の変更、WEBサイトシステムリニューアル、及び規約等の改定についてお知らせいたします。
【運営会社変更について】
CRAFT株式会社は、2022年12月31日（以下「譲渡日」といいます）をもちまして、FruOatsの製造・販売事業を、株式会社フルオーツに事業譲渡することに合意いたしました。
当該事業譲渡により、譲渡日をもちまして、お客様とのサービス利用契約上の地位及び権利義務は株式会社フルオーツに承継されます。
譲渡日以降、FruOatsに関するサービスを引き続きご利用の場合は、当該承継に同意いただいたものとみなしますので、何卒ご了承ください。なお、当該承継に同意いただけない場合は、お手数ですが譲渡日までにfruoats@craft.jpまでご連絡をいただくようお願いいたします。
当該事業譲渡にともない、FruOatsの運営主体は株式会社フルオーツに変更となりますが、FruOatsの商品・サービスの品質や内容には何ら変更はございませんのでご安心ください。
【WEBサイトシステムリニューアルについて】
事業譲渡後の2023年1月3日(火)にWEBサイトシステムリニューアルを予定しております。新システム移行後に商品ご購入の際は、都度購入・定期購入いずれの場合もパスワードの再登録、お支払い方法の再設定をお願いいたします。
【利用規約・プライバシーポリシーの改定】
上記、事業譲渡にともない、譲渡日をもって、利用規約およびプライバシ―ポリシーの一部を改定いたします。
主な変更点は以下のとおりです。
＜利用規約＞
・運営主体の社名を変更
＜プライバシ―ポリシー＞
・運営主体の社名を変更
・利用目的の変更
・個人関連情報に関する記載の追加
・安全管理措置に関する記載の追加
・個人情報の開示等に関するご連絡先の変更
運営会社変更後も、引き続き商品・サービスの品質の向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
fruoats@craft.jp
【変更後のプライバシーポリシー（2022年12月31日以降適用）】
＜プライバシーポリシー＞
このプライバシーポリシーは、株式会社フルオーツ(以下「当社」といいます)の商品の販売、当社の運営するウェブサイト、その他当社の提供するサービス(以下総称して「本サービス」といいます)を利用されるお客様から収集した個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に定義される「個人情報」をいいます)を保護する為の方針を定めています。
1. 法令等の遵守について
当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。
2. 個人情報の収集方法とその目的について
(1) 当社は、本サービスに関連してお客様の個人情報を収集する場合があります。当社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし、お客様の意思に反する不正な入手を行わないものとします。
(2) 当社は、収集した個人情報を以下の目的の遂行に必要な範囲で使用します。
・本サービスの提供及び管理のため
・本サービスにおけるお客様に対するご請求や決裁手続のため
・お客様と当社の取引状況その他お客様の本サービスの利用状況を確認するため
・当社または当社グループ会社（当社の親会社、子会社その他関係会社を指します）のサービスや商品等に関するご案内その他お知らせ（ダイレクトメールやメールマガジンの配信等を含みます）を行うため
・当社または当社グループ会社のサービスや商品の品質向上及び新規開発のため
・お客様からの問い合わせ対応のため
・アンケートの実施のため
・お客様に合わせてカスタマイズしたサービス、商品その他コンテンツを提供するため
・マーケティング、キャンペーンその他宣伝広告(ターゲティング広告等の配信を含みます)を行うため
・個人又は特定の利用者を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データを作成するため
・その他前各項目に付帯・関連する事項のため
(3) 当社は、本サービスにおいて収集したお客様の個人情報を、当社が取得・保有するその他の情報で補足する場合があります。
(4) 当社が個人情報を第三者から間接的に取得する場合は、当該第三者が本人から適正に取得したものであるかどうかを確認した上で、上記(2)記載の目的の範囲内で利用します。
3. 個人情報の第三者への提供等について
当社は、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
・本サービスの決済手続業務の委託に伴い、当該業務の委託先である決済会社に対してお客様の個人情報を開示する場合
・上記に掲げるほか、個人情報保護法その他法令等において、本人の事前の同意を得ずに第三者へ個人情報を提供することが認められ又はその義務を負う場合
4. 技術的情報の収集等について
当社は、本サービスにおいて、ログファイルの収集、クッキーの送信(広告の効果測定を目的とした第三者サーバーからのクッキー送信を含む)、ウェブビーコンの設置などによりお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OS、利用端末ID、wi-fi接続に関する情報その他利用端末などの情報を収集することがあります。クッキーについては、お客様がご利用のブラウザの設定等により受入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなる可能性があります。これらの情報は、本サービスの利用分析、ターゲティング広告の配信、問題発生時の原因究明を目的に収集しておりますが、個人を特定する目的の利用はいたしません。
なお、これら情報のうち個人関連情報（個人情報保護法において定義される「個人関連情報」を指します）について、当該情報を個人情報として利用することが想定される第三者に提供を行う場合、当社は、当該第三者に対して、予め利用者等から当該個人関連情報を個人情報として利用することについて同意を得ていることを確認いたします。
5. 個人情報に関する本人からの開示、訂正、利用停止等の方法について
お客様は、個人情報保護法に従い、ご本人の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止及び削除（以下総称して「開示等」といいます）を請求することができます。開示等のご請求や、その他ご意見、ご質問、苦情その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先にご連絡いただくようお願いいたします（なお、開示等のご請求につきましては、1件につき手数料1000円を頂戴することがあります）。当社は、お客様より開示等のご請求をいただいた場合、速やかに調査を行ったうえで対応をいたします。ただし、開示等のご請求をされた方がお客様ご本人であることが確認できない場合、又は法令等に基づき当社が当該対応の義務を負わない場合には、ご請求に応じることができませんので、ご留意ください。
【連絡先】
メール：support@fruoats.jp
郵 便：東京都江東区清澄２丁目９番１４号
株式会社フルオーツ 代表取締役 辻井良太
6. 個人情報保護のための安全管理措置について
当社は、収集した個人情報保護の不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するために、次に掲げる安全管理措置を講じます。
①基本方針の策定・個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の適正な取扱いの確保のためプライバシーポリシーを制定します。また、当社における個人情報の取得、利用、保存等に関する基本的な取扱方法を整備します。
②組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を任命し、あらかじめ整備した基本的な取扱方法に従って個人情報が取り扱われているか定期的に点検・確認するよう義務付けます。また、情報漏えい等の発生時における責任者への報告連絡体制を整備します。
③人的安全管理措置
従業者に対する個人情報取り扱いに関する教育、意識の向上、啓発等を継続して行います。
④物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う従業者以外の者が容易に個人情報を閲覧できないよう、管理権限の制限等の措置を講じます。個人情報を含む書類、記録媒体については、施錠保管、持ち運びの制限、パスワードの設定等、紛失・盗難等を防止するための措置を講じており、また、これらを破棄等する際は、個人情報の取扱いに関する責任者が確認を行います。
⑤技術的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器や従業者を明確化し、ID・パスワード等により本人認証を行うなど、個人情報への不要なアクセスを防止します。個人情報を取り扱う機器には、最新のバージョンのセキュリティ対策ソフトウェアを導入します。個人情報を含むデータ等を送信する場合は、パスワードの設定やその他漏えい等の対策を行います。
7. 外部サービス等におけるの個人情報の取扱いについて
このプライバシーポリシーの適用範囲は、本サービスのみとなります。外部のウェブサイトやサービス等での個人情報の取扱いについては、当該外部のウェブサイトやサービス等に適用されるプライバシーポリシーをご参照ください。
8. プライバシーポリシーの変更について
当社は、本サービス及びお客様の個人情報の管理・運用状況を定期的に見直し、継続的な改善に努めるものとし、それに伴い、プライバシーポリシーを変更する場合があります。当社がプライバシーポリシーを変更する場合、1プライバシーポリシーを変更する旨、2変更の効力発生日及び変更内容を、当社のウェブサイト上への掲載又はその他の方法により告知します。ただし、個人情報保護法その他法令等により、変更に必要な手続が定められている場合には、当該手続きに基づき変更を行うものとします。
2022年12月31日制定
