いつもFruOatsをご愛顧いただきありがとうございます。
この度のFruOatsの事業譲渡に伴い、2022年12月28日よりFruOatsのオンラインショップのシステムメンテナンスを実施いたします。
会員さま、または定期購入ご契約者さまには、メンテナンス終了後の大事なお知らせがありますので、最後までご一読ください。
システムメンテナンスのご案内
メンテナンス実施期間中は、すべての商品の販売を一時停止いたします。
継続して定期購入をされている場合も、すべて12月28日時点で一時停止になりますので、ご注意ください。
【販売停止期間】
2022年12月28日(水) ～ 2023年1月2日(月)
【再販売開始日】
2023年1月3日（火）予定
【配送開始日】
2023年1月4日（水）予定
会員さま、定期購入ご契約者さまへ
新システム移行に伴い、会員さま、定期購入ご契約者さまに、お知らせとご対応のお願いがございます。
お知らせ
【15枚セットの販売終了】
2022年5月31日以前に定期購入していただいた方のみ、販売を継続していた「15枚セット」が、2022年12月28日をもって販売終了とさせていただきます。
新システム移行後は、自動解約となります。
【注文履歴の削除】
新システム移行後、ご契約中の定期商品以外は、注文履歴がすべて消えてしまいます。注文履歴を保管したい方は、ご自身で12月27日までに注文履歴のキャプチャを保存してください。
1月3日以降のご対応のお願い
【パスワードの再登録】
過去に登録したパスワードでは、マイページへログインできませんので、パスワードをリセットして、再登録をお願いいたします。
【お支払い方法の再設定】
通常購入も、定期購入もお支払い方法を再設定する必要がございます。新システムでは、Amazon Payでの定期購入も可能になりますので、クレジットカード決済だった方も、この機にAmazon Payへ切り替えていただくことが可能です。
【定期購入の再開（※定期購入ご契約者さま限定）】
2022年12月28日にすべて停止させていただいているため、ご契約者さまご自身で再開させない限り、定期商品は届きません。
もし、2023年以降も定期購入をご継続いただける場合は、
マイページの「定期購入を管理」より、お支払い方法の設定と配送日の設定をした後、再開ボタンを押していただけると、定期購入が継続になります。
新システム移行後に、詳しい手順をご案内させていただきます。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。
